Üzemeltetői adatok

Cégnév: Kaszkád – H Kft.

Székhely: 6724 Szeged, Gáz utca 1 / b.

Adószám: 11594516-2-06

Cégjegyzékszám: 06-09-005573

Kibocsátó cégbíróság: Csongrád Megyei Bíróság, mint Cégbíróság

Szerződés nyelve: magyar

Elérhetőség: info@medencearuhaz.hu

Telefon:  +36 62 463 154

1. Regisztráció

Ön regisztráció nélkül is szabadon nézelődhet és vásárolhat webáruházunkban. A regisztráció előnye, hogy legközelebbi vásárlásakor adatait, szállítási/számlázási címét nem szükséges újból megadni. A rendszer az utolsó vásárlás adatait kínálja fel ellenőrzésre. Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történjen.

Regisztráció menete:

- Felhasználó név megadása.

- Email cím kétszeri megadása

Ezután a megadott email címre megérkezik a visszaigazoló levél, mely tartalmazza az Ön jelszavát, melyet a későbbiekben bármikor módosíthat.

A regisztráció feltétele, hogy a felhasználó az üzleti szabályzatunkat elfogadja, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismerje el. A webáruház üzemeltetője jogosult visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a felhasználó valótlan adatokat adott meg a regisztráció során. A webáruház üzemeltetője jogosult a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal használata (böngészés, vásárlás) közben, vevő részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel.

A regisztrált felhasználó regisztrációját bármikor írásban, a vevőszolgálatnak küldött e-mail útján megszüntetheti.

A regisztrált felhasználó a regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy kifejezett tiltakozása hiányában részére hírleveleket, akciókról szóló értesítéseket küldjünk elektronikus formában. A regisztrált felhasználó a vevőszolgálatnak küldött e-mailben jelezheti, ha nem kívánja tovább igénybe venni ezeket a szolgáltatásokat.

A regisztrált felhasználó csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Gazdálkodó szervezet esetében az arra jogosult, vagy felhatalmazott személy járhat el.

2. Megrendelés

- A vevő a megrendelését a termékek virtuális kosárba helyezésével állíthatja össze.

- A termék mellett található “kosár” szimbólumra kattintva helyezheti a terméket a kosárba. A “kosár” szimbólum felett adhatja meg a rendelendő termék darabszámát. Automatikusan 1 db termék kosárba helyezése történik a “kosár” ikonra kattintva.

- Ha az összes terméket a kosárba helyezte, a “ kosárhoz”linkre kattintva tekinthető meg a kosár tartalma. Itt lehetősége van módosítani, vagy törölni a kosár tartalmát. Amennyiben módosította  megrendelését, a “frissítés”ikonra kattintva a rendszer újraszámolja a rendelés értékét és a hozzá tartozó postaköltséget.

-  Amennyiben befejezte a kosár tartalmának összeállítását, a  “rendelési adatokhoz”  ikonra kattintva jut el a Megrendelés adatainak oldalára, ahol meg kell adnia a személyes, a számlázási, és a szállítási adatait. Itt van lehetőség egyéb kérések leírására.

-  Az adatok megadását követően a fizetés módját tudja kiválasztani. A fizetés történhet előreutalással vagy utánvétellel. Amennyiben az utánvételes fizetési módot választja, úgy a megrendelési folyamat a megrendelés elküldésével véget ér. A megrendelésről egy visszaigazoló e-mail is tájékoztatja majd. Ha az előreutalásos fizetési módot választja, akkor a megrendelés véglegesítéséhez a rendelési lapon és a visszaigazoló e-mail-ben is megadott bankszámlaszámra kérjük átutalni a postaköltséggel növelt Bruttó vásárlási összeget. Kérjük az utalás során a közlemény rovatba tüntesse fel a rendelési azonosítót, ami a visszaigazoló e-mailben található. Amennyiben az átutalt összeg megérkezik a bankszámlánkra a megrendelt termékeket postázzuk.

-  A szerződési feltételek elfogadása után, a “megrendelés” ikonra kattintva küldheti el rendelését.

A megrendelés elküldése után a vevő egy automatikus visszaigazoló üzenetet kap, amely nyugtázza a megrendelés eljutását vevőszolgálatunkhoz, illetve tartalmazza a tételes pro-forma számlát, és a választott fizetési módot.

Amennyiben szükséges, munkatársunk rövid időn belül e-mailben, vagy telefonon megkeresi Önt.

Webáruházunk megrendelését raktáron levő termékek esetén 1-3 munkanapon belül teljesíti.

A csomagok kézbesítése munkanapokon 8-17 óra közötti időszakban történik. Amennyiben ezen időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak árát a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre utalással történő rendezése után áll módunkban ismételten elindítani!

 

3. Fizetési lehetőségek

-  ELŐRE UTALÁSSAL: a kiegyenlítés történhet bankszámlánkra CIB Bank Zrt.  – 11100403-11594516-01000003 – történő utalással, vagy közvetlen befizetéssel. Előre utalás esetén a megjegyzés rovatban feltétlen tüntesse fel a rendelési azonosítót!

A csomag az összeg – ami tartalmazza a termékek árát, és a postaköltséget – beérkezését követően kerül kiszállításra.

Ha a megrendelés ellenértéke 5 munkanapon belül nem érkezik meg, a rendelését töröljük. Erről a megrendelőnek e-mailt küldünk.

-  UTÁNVÉTES FIZETÉS: a csomag átvételekor, a kézbesítőnek fizetendő a megrendelés végösszege, amely tartalmazza a termékek árát, és a postaköltséget.

 

4. Szállítás módja, szállítás díja

A csomagokat a trans-o-flex Hungary Kft. Futárszolgálat szállítja házhoz.

Szállítás díjai:

Súly

Bruttó szállítási költség

0-3kg

 

3,1-5kg

 

5,1-10 kg

 

10,1-15 kg

 

15,1-20 kg

 

20,1-25 kg

 

25,1-30 kg

 

30,1-40 kg

 

40,1-50 kg

 

50,1-60 kg

 

60,1-70 kg

 

70,1-80 kg

 

80,1-90 kg

 

90,1-100 kg

 

Minden a továbbiakban megkezdett 50 kg

 

 

Kézbesítéskor a futár jelenlétében ellenőrizze a csomag tartalmát, és épségét. A csomagoláson észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét. Amennyiben a termék sérült, azt NE vegye át! A szállítás során keletkezett kárral kapcsolatos reklamációját legkésőbb, a kézhezvételtől számított 1 munkanapon belül jelezze felénk e-mailben, vagy telefonon. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Figyelem! A trans-o-flex futárcég munkanapokon 08:00-17:00 - ig kézbesít a megadott címre. Hétvégi, sürgős szállításról érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon.

Az aktuális napon délelőtt 10 óráig leadott, raktáron lévő megrendeléseket másnapi kézbesítéssel tudjuk kiszállíttatni. Amennyiben 10 óra után érkezik be a megrendelés, úgy a kézbesítés (a rendelés napjától számított) 2 napot vesz igénybe!

A küldemények biztosítási díját a fuvardíjak 100 000,- Ft áruértékig tartalmazzák.

 

Ha észrevétele, kérdése van forduljon munkatársainkhoz a következő elérhetőségeken. 

Kaszkád – H Kft.

6724, Szeged , Gáz utca 1 / b.


Mobil: +36/30 742-70-20
info@medencearuhaz.hu

Kellemes vásárlást, nézelődést kívánunk!

Üdvözlettel: medencearuhaz.hu csapata!